Новости e-commerce

15.11.2021

Закончилась первая большая распродажа года, которая проходила с 11 по 13 ноября. Она была приурочена к "Всемирному дню шопинга" или же к "Дню холостяка" (так называется китайский праздник, выпадающий на эту дату). Все крупные онлайн-площадки отчитались о рекордной прибыли по ее итогам.

Предоставленные ритейлерами данные отличаются по структуре, но главное выделить всё-таки можно:

• "Ozon" - 6 миллиардов рублей, спрос увеличился в 6,5 раз год к году, в первые часы распродажи совершалось более 5 тысяч заказов в минуту. Распродажа проводилась с 10 по 13 ноября.
• "Wildberries" - оборот в 89 млрд. рублей, 4,5 миллиона заказов. Период проведения акции - с 28 октября по13 ноября.
• "AliExpress Россия" - 33 млрд. рублей, и 25,6 миллиона заказов. Период проведения акции - с 3 по13 ноября.
• "Яндекс.Маркет" - рост количества заказов на 94% год к году, рост в деньгах - 110%, рост среднего чека на 8%. Период проведения акции - с 11 по13 ноября.

Традиционно, больше всего покупали технику и электронику, одежду и обувь, товары для дома, косметику и парфюмерию, а также детские товары.

12.11.2021

Компания "Infoline" оценила объём онлайн-продаж продуктов повседневного спроса в 3 квартале 2021 года. Полученные результаты позволяют говорить, что в отрасли сменился лидер.

Онлайн-сервисы группы компаний X5 ("Перекресток", "Впрок", П"еркересток.Быстро" и "Пятерочка.Доставка"), которая ранее удерживала лидерство в этом сегменте рынка, показали общий оборот в размере11,5 млрд. рублей. "Сбермаркет" отчитался об обороте в размере 14,5 млрд. рублей (рост в 3,12 раза год к году), а "Вкусвилл" напродавал на 11,6 млрд. рублей (рост в 3,02 раза).

Захватить первенство "Сбермаркету" позволили вложения в маркетинг, увеличившие количество заказов до 100 тысяч ежедневно. "Вкусвилл" связывает успешность онлайн-бизнеса с активным развитием инфраструктуры (открытие в 2021 году 89 дарксторов по всей стране), позволившем оптимизировать логистику.

11.11.2021

Объявленные с 30 октября по 7 ноября выходные дни заметно сказались на количестве покупок в интернет-магазинах. Исследование на эту тему провела компания Assist (разработчик платежных решений для e-commerce)

Перед локдауном в 2,4 увеличился спрос на электронику и бытовую технику, на 54% больше купили спортивных товаров, на 41% - детских товаров, на 23% - готовой еды.

Стоит отметить, что рост онлайн-продаж произошел несмотря на то, что на 11-е ноября в большинстве интернет-магазинов была намечена "Черная пятница", то есть люди не пожелали подождать неделю ради возможности финансовой экономии.

Интересно также, что наиболее сильно (на 28%) увеличилось число покупок в интернете у тех людей, которые и так очень часто (2 и более раз в день) что-либо покупали, в то время как тек покупатели, которые делали заказы раз в неделю и реже увеличили количество покупок всего на 5%.

10.11.2021

Ассоциация компаний интернет-торговли проанализировала продажи в онлайне за первые девять месяцев текущего года. Специалисты говорят, что видят тенденцию к росту рынка, который должен продолжится и в следующем году.

В целом в отрасли наблюдается небольшое увеличение оборота по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (2,41 и 2,35 триллиона рублей соответственно). 86% от этой суммы приходится на внутренний рынок. Общая доля онлайн-продаж составляет 8,5% от всего розничного оборота. Наблюдается заметный рост популярности онлайн-шопинга у жителей регионов. За счет этого Москва и Московская область потеряли около 5% в общем объёме продаж, но по-прежнему остается лидерами по общему объёму интернет-покупок.

Топ наиболее популярных категорий остался таким же, как и в прошлом году. Его возглавляет цифровая и бытовая техника (24,7%), далее в порядке убывания расположились мебель и товары для дома (15%), одежда и обувь (13,8%), продукты питания (9,4%) и товары для красоты и здоровья (7,4%). Средний чек существенно увеличился только в категориях "цифровая и бытовая техника" (с 8817 до 11065 рублей) и "товары для творчества" (с 2840 до 3677 рублей).

08.11.2021

Минэкономразвития и Российский экспортный центр объявили о запуске нового сервиса, осуществляющего подбор наиболее подходящих маркетплейсов для продажи отечественных товаров за границей.

Всего сервис объединяет почти 100 каналов продаж, среди которых есть как крупные универсальные маркетплейсы, так и нишевые площадки со строго определенной тематикой, которые могут оказаться гораздо более эффективными за счет узкой направленности.

Чтобы воспользоваться предложением, необходимо пройти регистрацию на платформе "Мой Экспорт", перейти в раздел "Продвижение на внешние рынки" и заполнить анкету, после чего система предложит список подходящих для торговли зарубежных маркетплейсов, а также даст индивидуальные рекомендации. Весь процесс должен занимать не более 15 минут.

Также сервис поможет реализовать возможности получения господдержки для экспортеров, например, частично компенсировать затраты на сертификацию продукции и регистрацию товарных знаков.

02.11.2021

Маркетплейс AliExpress Россия анонсировал запуск сервиса "Вместе - быстрее", который позволяет покупателям объединять заказы от нескольких зарубежных продавцов в одну посылку.

Нововведение позволит повысить удобство получения заказов, так как снизит количество походов в пункт выдачи, а также сократит срок доставки заказа. По мнению руководства маркетплейса, услуга будет актуальна при заказах небольших товаров с малой стоимостью. Обычно покупатели выбирают для них самый простой способ доставки, за счет того они получают самый низкий приоритет и доставляются намного дольше крупных посылок с другим выбранным типом доставки. Консолидация заказов позволит увеличить его суммарную стоимость и тем самым поднять статус доставки, что и приведет к сокращению ее сроков.

Сервис уже доступен в мобильном приложении для более чем 20 миллионов товаров, доставляемых из-за рубежа.

29.10.2021

РЖД-Маркет (market.rzd.ru) — онлайн-площадка для бизнеса, которая позволит приобретать товары с доставкой железнодорожным транспортом.
На сегодняшний день на площадке всего 6 предложений. Среди них песок, гравий, гипс, песчано-гравийная смесь и кирпич.

Очевиден интерес к проекту у оператора маркетплейса — АО "РЖД Логистика", но, похоже, пока он не очень востребован.

28.10.2021

Теперь продвигать товары в Google (вкладка "Покупки" в Google поиске, рядом с результатами поиска Google, в Google картинках, на сайтах партнёров Google, в YouTube, Gmail и др.) станет легче. Для продвигаемых товаров теперь не требуется указывать значения "кода GTIN", "бренда" или "кода производителя товара". Раньше Google просто отклонял такие товары и прекращал их бесплатный показ.

Google запустил бесплатные объявления в Google Покупках, чтобы привлечь рекламодателей, которые ранее не пользовались площадкой.
В Google Покупках первыми показываются платные объявления, а затем уже бесплатные.

26.10.2021

VK продолжает развивать «Магазины ВКонтакте». На этот раз в карточку товара разработчики добавили блок с рекомендациями. Он включает до 10 позиций, которые можно заменять другими и изменять порядок.

Ранее в «Магазине ВКонтакте» были обновлены подборки товаров. В частности, появилась возможность управлять ими с мобильных устройств.

25.10.2021

Пока в доставке от «Почта России» участвуют 36 Яндекс.Роверов. Беспилотники будут осуществлять доставку из 27 отделений в Москве. Доставка уже запущена из 4 отделений в Хамовниках. На старте проекта услугой можно будет воспользоваться  через приложение «Почта» на Android. Стоимость доставки в рамках пилота составляет 1 рубль.

После заказа доставки в приложении сотрудники отделения загрузят посылку в робота, и он отправится по адресу доставки. Как только ровер доставит посылку к подъезду, пользователь получит уведомление в приложении. После чего получателю придёт проверочный код в SMS-сообщении, который нужно будет ввести в приложении, чтобы открылась крышка ровера и можно было забрать посылку.